湘潭市發(fā)布“3·15”系列活動方案 九大活動護(hù)航消費(fèi)品質(zhì)提升

3月3日，記者從湘潭市市場監(jiān)督管理局了解到，今年湘潭市“3·15”活動將以“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提升消費(fèi)品質(zhì)”為主題，通過九大核心活動，打出一套消費(fèi)維權(quán)“組合拳”，讓市民不僅“敢消費(fèi)”，更“愿消費(fèi)、樂消費(fèi)”。

今年的系列活動亮點(diǎn)紛呈，涵蓋2026年湘潭市“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動，“守護(hù)消費(fèi)”專項(xiàng)執(zhí)法行動及應(yīng)急響應(yīng)，“你點(diǎn)我檢、服務(wù)惠民生”活動，消費(fèi)維權(quán)人物事跡經(jīng)驗(yàn)推廣，消費(fèi)維權(quán)年主題研討活動，消費(fèi)維權(quán)年主題系列宣傳教育活動，第三屆“湘潭特色伴手禮”評測公益活動，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)12315技能大比武，投訴舉報業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)班。

備受關(guān)注的第三屆“湘潭特色伴手禮”評測活動前期已啟動評選，哪些本土好物能脫穎而出、成為代表湘潭的“城市名片”？答案將在2026年湘潭市“3·15國際消費(fèi)者權(quán)益日”主題活動現(xiàn)場揭曉。與此同時，“你點(diǎn)我檢”活動邀請市民代表和媒體記者一起“點(diǎn)單”，聚焦大家最關(guān)心的食品品種和消費(fèi)場所，現(xiàn)場抽樣、送檢、見證結(jié)果公布，讓監(jiān)管全程“曬”在陽光下。

執(zhí)法利劍也將同步出鞘。“守護(hù)消費(fèi)”專項(xiàng)執(zhí)法行動將聚焦網(wǎng)絡(luò)餐飲、藥品經(jīng)營、網(wǎng)售工業(yè)品質(zhì)量等重點(diǎn)領(lǐng)域，集中查辦一批有影響力的大案要案，曝光典型案例，給不良商家“亮紅牌”。此外，行業(yè)領(lǐng)域消費(fèi)體察、調(diào)查評議、“12315技能大比武”、投訴舉報業(yè)務(wù)培訓(xùn)等活動也將輪番上陣，打造專業(yè)化、實(shí)戰(zhàn)化消費(fèi)維權(quán)隊伍。

3月作為消費(fèi)維權(quán)年主題宣傳月，湘潭市消費(fèi)維權(quán)宣傳將“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)、進(jìn)農(nóng)村”，針對“一老一小”、農(nóng)村消費(fèi)者等群體開展定制化科普，讓維權(quán)知識“飛入尋常百姓家”。同時，還將開設(shè)“月月3·15律師在線答疑”專欄，從消費(fèi)者提問中篩選代表性問題，在線支招科學(xué)消費(fèi)、理性維權(quán)。

湘潭市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望通過九大主題活動凝聚合力，以更優(yōu)的消費(fèi)環(huán)境、更高的供給質(zhì)量，全力護(hù)航第六屆湖南旅游發(fā)展大會，讓廣大消費(fèi)者在湘潭“買得放心、用得舒心、吃得安心”，為全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。